Envíos y Devoluciones |
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Encomienda Correo Clásica |
Destino |
hasta 5kg
hasta 95cm |
5kg adic. h/ 10kg
25cm adic. h/ 120cm |
cada 5kg adic. h/ 20kg
c/ 15cm adic. h/ 150cm |
Regional |
$17,00 |
$10,00 |
$12,00 |
Nacional |
$21,00 |
$12,00 |
$15,00 |
Encomienda Correo 24 |
Destino |
hasta 5kg
hasta 95cm |
5kg adic. h/ 10kg
25cm adic. h/ 120cm |
cada 5kg adic. h/ 20kg
c/ 15cm adic. h/ 150cm |
Regional |
$24,00 |
$14,00 |
$17,00 |
Nacional |
$30,00 |
$17,00 |
$21,00 |
Opcionales |
Aviso de Recibo |
Importe |
Por envío |
$5.00 |
| Valor Declarado |
Importe |
De $0.00 a $300.00 |
$6.00 |
De $300.01 a $6.000,00 |
2% |
Contrareembolso (mínino $3,00 – máximo $6.000,00) |
De $0.00 a $50.00 |
$3.00 |
De $50.01 a $300,00 |
6% |
De $300.01 a $700.00 |
5% |
De $700.01 a $1.000,00 |
4% |
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Política de devoluciones
Los reclamos se aceptarán hasta 5 días corridos a partir de la recepción en el domicilio del producto solicitado.
Se considera cuando el libro tenga páginas en blanco, esté encuadernado al revés o mal impreso, deteriorado, fallado o fuera de estándar de impresión.
No se realizará cambio alguno por otro producto distinto al adquirido originalmente.
El costo del envío correrá por cuenta de Editorial Armerías. |
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El procedimiento de la devolución
Para proceder a la devolución de un producto es necesario que se contacte con nuestro Departamento de Servicios al Cliente.
Envíenos un mail a clientes@editorialarmerias.com.ar con los siguientes datos: número del pedido, motivo de cambio o devolución y producto que desea cambiar.
De esta manera, será posible coordinar las acciones necesarias con el fabricante por un lado y actuar con celeridad en la reposición del producto en cuestión por el otro.
Cualquier situación que no esté incluida dentro de los puntos precedentes, deberá ser notificada al Departamento de Servicios al Cliente. |
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